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“導(dǎo)員，導(dǎo)員，我們宿舍有3個(gè)同學(xué)快打起來(lái)了?！?/span>
周博文接到電話(huà)，馬上去學(xué)生宿舍查問(wèn)，原來(lái)是一場(chǎng)洗面奶引發(fā)的風(fēng)波。有位同學(xué)的洗面奶閑置在宿舍，另兩位同學(xué)一起使用后，引起物主不滿(mǎn)，于是3人產(chǎn)生口角矛盾，變成惡語(yǔ)相加。周博文立刻當(dāng)起了調(diào)解員。
“你的洗面奶又不用，放在那過(guò)期了也得扔掉?，F(xiàn)在是疫情的特殊時(shí)期，學(xué)校封閉式管理，他們也不能出去買(mǎi)。同學(xué)間要互幫互助，你就讓他們用。男孩子要大氣，不能跟同學(xué)斤斤計(jì)較。”
“你們倆，用別人東西還挺有理的？這是不是應(yīng)該跟人家說(shuō)一聲，經(jīng)過(guò)同意再使用別人東西？這是起碼的禮貌問(wèn)題，往大了說(shuō)也是做人的問(wèn)題。用了他的洗面奶，等疫情過(guò)了，是不是可以買(mǎi)個(gè)小禮品送給人家表示感謝？”
兩邊道理講通，同學(xué)言歸于好，又成了其樂(lè)融融的好室友。
當(dāng)輔導(dǎo)員4年來(lái)，周博文不知處理了多少這樣的學(xué)生矛盾。疫情期間，學(xué)校封閉式管理，他的工作更瑣碎。
6：30集合，6:40跑早操或跟早讀，8：00教學(xué)樓前集合帶隊(duì)進(jìn)班，8:20查課，9:00到宿舍檢查內(nèi)務(wù)，10:00回到辦公室，處理學(xué)生事務(wù)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)各處室需要的數(shù)據(jù)和學(xué)生信息，11:20開(kāi)始組織學(xué)生錯(cuò)峰用餐，13:40教學(xué)樓前集合帶隊(duì)進(jìn)班，14:00查課，14:30回到辦公室處理學(xué)生事務(wù)，19:30上晚自習(xí)，21:00巡查校園，22：00檢查宿舍，22：30熄燈巡查。
這不是輔導(dǎo)員每天的全部工作。早晨、中午兩次叫學(xué)生起床是固定不變的，課間查吸煙，空堂課組織無(wú)課學(xué)生準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練或開(kāi)展體育活動(dòng)，每周主題班會(huì)內(nèi)容搜集和課件制作，學(xué)生處、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)與后勤處、校團(tuán)委等各部門(mén)需要的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，相關(guān)部門(mén)制定的一些主題活動(dòng)組織策劃實(shí)施，隨時(shí)發(fā)生的學(xué)生矛盾協(xié)調(diào)解決。輔導(dǎo)員的工作，說(shuō)起來(lái)是簡(jiǎn)單的幾句話(huà)，做起來(lái)卻是沒(méi)完沒(méi)了的瑣細(xì)事。
周博文是電氣設(shè)備運(yùn)行與控制五年制3個(gè)班150名學(xué)生的“掌舵人”。疫情期間，他的工作更加繁忙。
學(xué)校組織學(xué)生接種新冠疫苗，需要統(tǒng)計(jì)已接種、未接種、接種針劑、接種廠家的具體信息，這是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，絕不能出錯(cuò)。他逐一對(duì)照學(xué)生的接種單和手機(jī)APP上顯示的信息登記核對(duì)。三輪核酸檢測(cè)，他組織帶隊(duì)有序采樣，忙到晚上12點(diǎn)。
最難的是上網(wǎng)課，老師居家辦公，課堂紀(jì)律組織全落在輔導(dǎo)員身上。周博文所帶的三個(gè)班，并不在一起上課，他在一個(gè)教室安裝調(diào)試好設(shè)備，馬上到另一個(gè)教室，幾棟教學(xué)樓中間來(lái)回跑。學(xué)生年紀(jì)小，怕他們?cè)谏暇W(wǎng)課的時(shí)候玩游戲，他跟著一起上課，盯著學(xué)生們。11月3日至5日，學(xué)校按相關(guān)要求全面實(shí)行線(xiàn)上授課，學(xué)生都在宿舍用手機(jī)上網(wǎng)課。周博文負(fù)責(zé)的是2號(hào)公寓一、四、五樓78間宿舍600名學(xué)生，為了保障線(xiàn)上教學(xué)秩序，他在公寓樓練起了“長(zhǎng)跑”?！皩?dǎo)員，我這網(wǎng)卡。”“導(dǎo)員，我這沒(méi)信號(hào)了?！薄皩?dǎo)員，我沒(méi)衣服穿了?！薄皩?dǎo)員，天太冷了，我的被子太薄了。”“導(dǎo)員，我們宿舍有人發(fā)燒了。”“導(dǎo)員……”上課出現(xiàn)的任何問(wèn)題、生活出現(xiàn)的各種困難，周博文都得一一處理解決，樓上樓下，東頭西頭，間間宿舍不能少；缺衣少食、厭學(xué)倦怠、矛盾口角，各個(gè)學(xué)生都得顧。他每天晚上睡覺(jué)都到凌晨12:30以后。
有一天，一位固原籍學(xué)生家長(zhǎng)打來(lái)電話(huà)，說(shuō)孩子哭著要回家。周博文了解到這名學(xué)生因?yàn)闆](méi)帶夠衣物被褥，疫情期間突然封閉管理不能回家，天氣降溫，因?yàn)槔湎牖丶?。就跟學(xué)生談心談話(huà)，分析疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)，講明道理，并聯(lián)系家長(zhǎng)郵寄厚被褥。家近的學(xué)生家庭來(lái)校送衣物電話(huà)聯(lián)系輔導(dǎo)員交給學(xué)生，家遠(yuǎn)的學(xué)生由家人郵寄。周博文又兼職當(dāng)起了快遞員，每天都要跑好幾趟為學(xué)生拿東西。
10月28日，電氣設(shè)備運(yùn)行與控制五年制2102班賀敬鑫發(fā)燒，經(jīng)醫(yī)務(wù)室初步治療無(wú)效，連續(xù)高燒3天，上報(bào)學(xué)校后聯(lián)系疾控中心閉環(huán)送回家中。另兩名學(xué)生因感冒發(fā)燒超過(guò)37.2度在校隔離。周博文不分晝夜，第一時(shí)間出現(xiàn)在生病學(xué)生身邊，送校醫(yī)院檢查治療，送去隔離。這時(shí)候，他又化身心理醫(yī)生，每天三次給他們打電話(huà)了解情況，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，叮囑他們按時(shí)吃飯，隔離和在家期間要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
檢查作業(yè)筆記，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，不讓女生化濃妝，周博文有時(shí)候也會(huì)“管得很寬”。但問(wèn)起他時(shí)，他會(huì)說(shuō)：“學(xué)生工作，不就應(yīng)該是這樣嗎？”
把平凡的事情做好，學(xué)生學(xué)習(xí)生活各個(gè)過(guò)程中有輔導(dǎo)員的身影和痕跡，就是最不平凡的事。周博文，好樣的！
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